明碩股份今日更新,關于散雜貨海運出口操作流程:
1、熟讀合同
1)了解各方之間關系,發(fā)貨人,收貨人,委托人,租家,船東,貿易條款, 各項費用由何方支付;
2)了解我司責任范圍,海運部分/FOB部分,報關/裝船/綁扎由何方負責;
3)了解裝卸條款/裝卸率/費率/LAYCAN/DETENTION/合同有效期;
4)了解貨量/能否裝載甲板/能否疊放以及是否有其他特殊要求等
2、收集整理貨量,了解貨物準備情況保持與各發(fā)貨人聯(lián)系,了解預計發(fā)貨情況,貨量,貨好時間(運抵碼頭并同時備好相關單據),超尺寸/重件等信息,轉發(fā)給租船,地面代理等做相應準備;
3、收到箱單后發(fā)送:港口船長,租船,地面代理,船代(如有必要);
4、定船 **若船尚未指定
A)整理箱單:包含統(tǒng)計總貨量;對箱單中的貨物重量尺寸核查,發(fā)現(xiàn)有疑問的及時找相關方核實;
B)與港口船長合作整理出對船型要求:載重噸大小/船吊/艙口/甲板強度/吃水等(主要由港口船長負責),給租船人員定船時提前準備,并要求提供處理意見。
C) 找到目標船后,向委托方宣船,若需委托方確認船則發(fā)送郵件給相關人要求書面確認,并限定回復時間 **若船在收到箱單前已指定
5、定船后發(fā)通知給相關發(fā)貨人,委托方,告知相關信息,并索要最終計劃裝船箱單,或要求在指定時間前提供最終箱單(書面要求提供)。
6、向發(fā)貨人索要訂艙報關等信息,準備貨物訂艙報關等工作,提醒發(fā)貨人需要注意事項,(若我司做地面)。
7、安排送貨至碼頭發(fā)箱單給港口地面代理,告知船代聯(lián)系方式、船期等信息,并提供相關訂艙報關信息,向地面代理索要送貨通知,注意事項等,轉發(fā)給發(fā)貨人(一定要書面),若有特殊要求則即使提供,并時時跟蹤送貨情況,根據實際情況根據需要提醒發(fā)貨人到貨情況,催促發(fā)貨。若已知貨物無法按時到港,發(fā)郵件通知即將產生的費用等,要求對方書面確認下一步如何處理。
8、貨物差不多到齊后安排貨物打尺,發(fā)送最終箱單給打尺公司并通知各方現(xiàn)場監(jiān)尺,并電話確認客人已收到郵件。
9、按時發(fā)送船舶動態(tài)給發(fā)貨人、委托方見(裝港)
10、裝船前發(fā)裝船通知給相關發(fā)貨人委托方,告知相關港口船長,預配圖,預計裝船時間等信息
11、確保船到前貨物已到齊并通關
12、跟蹤船舶動態(tài)
13、發(fā)港口船長、現(xiàn)場人員貨物相關訂艙報關信息、船代、貨代、綁扎等單位聯(lián)系方式,以及車船直取貨物貨主司機貨代等聯(lián)系方式
14、訂艙結束后要求發(fā)貨人提供與訂艙信息相符的箱單。
15、保持24小時手機開機,并保存各相關方聯(lián)系方式,若出現(xiàn)緊急情況及時溝通處理,原則:不影響船期,不給公司帶來損失,不給客戶帶來麻煩
16、裝船后發(fā)離船通知給發(fā)貨人,委托方等;大副收據發(fā)發(fā)貨人
17、與發(fā)貨人確認提單保函等(若我司負責地面)
18、與17同時確認相關費用,一定要書面確認
19、收到正本保函、結清費用后釋放提單給發(fā)貨人
20、根據合同要求發(fā)預計到港時間及目的港船代聯(lián)系方式給委托人、發(fā)貨人
21、船舶抵達目的港/靠泊后發(fā)到港/靠泊通知(卸港)
22、卸貨結束后發(fā)卸貨結束通知給相關方并附港務局的卸貨記錄。
23、整理航次信息
明碩股份針對散雜貨海運出口的流程還做了一些小補充:
1、 為避免日后出現(xiàn)不必要的糾紛,所有費用相關事宜,務必要求對方書面確認,在得到書面確認后再進行下一步操作
2、所有郵件至少抄送主管領導
3、所有郵件抄送該票貨銷售
4、 保持手機24小時開機,保存相關客人及下級供應商相關負責人電話,隨時遇到問題隨時處理
5、 遇到任何特殊/緊急情況,第一時間電話通知,之后補郵件給相關方,告知事情始末,并告知可能產生的后果,要求書面回復處理意見
6、遇到要求對方回復而未得到回復的情況,需不停的提醒、催促回復,設定時間限制,若***前不回復,將以******處理。
都說服務至上,細節(jié)決定成敗。任何時間在操作上都要一絲不茍。保證事事有據可依。以上就是明碩股份針對散雜貨海運出口操作流程幫大家做的整理,希望可以幫到大家