散雜貨海運出口操作流程
明碩股份今日更新,關(guān)于散雜貨海運出口操作流程:
1、熟讀合同
1)了解各方之間關(guān)系,發(fā)貨人,收貨人,委托人,租家,船東,貿(mào)易條款, 各項費用由何方支付;
2)了解我司責(zé)任范圍,海運部分/FOB部分,報關(guān)/裝船/綁扎由何方負(fù)責(zé);
3)了解裝卸條款/裝卸率/費率/LAYCAN/DETENTION/合同有效期;
4)了解貨量/能否裝載甲板/能否疊放以及是否有其他特殊要求等
2、收集整理貨量,了解貨物準(zhǔn)備情況 保持與各發(fā)貨人聯(lián)系,了解預(yù)計發(fā)貨情況,貨量,貨好時間(運抵碼頭并同時備好相關(guān)單據(jù)),超尺寸/重件等信息,轉(zhuǎn)發(fā)給租船,地面代理等做相應(yīng)準(zhǔn)備;
3、收到箱單后發(fā)送:港口船長,租船,地面代理,船代(如有必要);
4、定船 **若船尚未指定
A)整理箱單:包含統(tǒng)計總貨量;對箱單中的貨物重量尺寸核查,發(fā)現(xiàn)有疑問的及時找相關(guān)方核實;
B)與港口船長合作整理出對船型要求:載重噸大小/船吊/艙口/甲板強(qiáng)度/吃水等(主要由港口船長負(fù)責(zé)),給租船人員定船時提前準(zhǔn)備,并要求提供處理意見。
C) 找到目標(biāo)船后,向委托方宣船,若需委托方確認(rèn)船則發(fā)送郵件給相關(guān)人要求書面確認(rèn),并限定回復(fù)時間 **若船在收到箱單前已指定
5、定船后發(fā)通知給相關(guān)發(fā)貨人,委托方,告知相關(guān)信息,并索要最終計劃裝船箱單,或要求在指定時間前提供最終箱單(書面要求提供)。
6、向發(fā)貨人索要訂艙報關(guān)等信息,準(zhǔn)備貨物訂艙報關(guān)等工作,提醒發(fā)貨人需要注意事項,(若我司做地面)。
7、安排送貨至碼頭 發(fā)箱單給港口地面代理,告知船代聯(lián)系方式、船期等信息,并提供相關(guān)訂艙報關(guān)信息,向地面代理索要送貨通知,注意事項等,轉(zhuǎn)發(fā)給發(fā)貨人(一定要書面),若有特殊要求則即使提供,并時時跟蹤送貨情況,根據(jù)實際情況根據(jù)需要提醒發(fā)貨人到貨情況,催促發(fā)貨。若已知貨物無法按時到港,發(fā)郵件通知即將產(chǎn)生的費用等,要求對方書面確認(rèn)下一步如何處理。
8、貨物差不多到齊后安排貨物打尺,發(fā)送最終箱單給打尺公司并通知各方現(xiàn)場監(jiān)尺,并電話確認(rèn)客人已收到郵件。
9、按時發(fā)送船舶動態(tài)給發(fā)貨人、委托方見(裝港)
10、裝船前發(fā)裝船通知給相關(guān)發(fā)貨人委托方,告知相關(guān)港口船長,預(yù)配圖,預(yù)計裝船時間等信息
11、確保船到前貨物已到齊并通關(guān)
12、跟蹤船舶動態(tài)
13、發(fā)港口船長、現(xiàn)場人員貨物相關(guān)訂艙報關(guān)信息、船代、貨代、綁扎等單位聯(lián)系方式,以及車船直取貨物貨主司機(jī)貨代等聯(lián)系方式
14、訂艙結(jié)束后要求發(fā)貨人提供與訂艙信息相符的箱單。
15、保持24小時手機(jī)開機(jī),并保存各相關(guān)方聯(lián)系方式,若出現(xiàn)緊急情況及時溝通處理,原則:不影響船期,不給公司帶來損失,不給客戶帶來麻煩
16、裝船后發(fā)離船通知給發(fā)貨人,委托方等;大副收據(jù)發(fā)發(fā)貨人
17、與發(fā)貨人確認(rèn)提單保函等(若我司負(fù)責(zé)地面)
18、與17同時確認(rèn)相關(guān)費用,一定要書面確認(rèn)
19、收到正本保函、結(jié)清費用后釋放提單給發(fā)貨人
20、根據(jù)合同要求發(fā)預(yù)計到港時間及目的港船代聯(lián)系方式給委托人、發(fā)貨人
21、船舶抵達(dá)目的港/靠泊后發(fā)到港/靠泊通知(卸港)
22、卸貨結(jié)束后發(fā)卸貨結(jié)束通知給相關(guān)方并附港務(wù)局的卸貨記錄。
23、整理航次信息
明碩股份針對散雜貨海運出口的流程還做了一些小補(bǔ)充:
1、 為避免日后出現(xiàn)不必要的糾紛,所有費用相關(guān)事宜,務(wù)必要求對方書面確認(rèn),在得到書面確認(rèn)后再進(jìn)行下一步操作
2、所有郵件至少抄送主管領(lǐng)導(dǎo)
3、所有郵件抄送該票貨銷售
4、 保持手機(jī)24小時開機(jī),保存相關(guān)客人及下級供應(yīng)商相關(guān)負(fù)責(zé)人電話,隨時遇到問題隨時處理
5、 遇到任何特殊/緊急情況,第一時間電話通知,之后補(bǔ)郵件給相關(guān)方,告知事情始末,并告知可能產(chǎn)生的后果,要求書面回復(fù)處理意見
6、遇到要求對方回復(fù)而未得到回復(fù)的情況,需不停的提醒、催促回復(fù),設(shè)定時間限制,若***前不回復(fù),將以******處理。
都說服務(wù)至上,細(xì)節(jié)決定成敗。任何時間在操作上都要一絲不茍。保證事事有據(jù)可依。以上就是明碩股份針對散雜貨海運出口操作流程幫大家做的整理,希望可以幫到大家
“推薦閱讀”
【責(zé)任編輯】:明碩股份版權(quán)所有:http://www.39thstreetchristian.com轉(zhuǎn)載請注明出處